ZigaForm version 5.2.0

Interview

COVID19 SPECIAL EPISODE : Work from home อย่างไรให้ได้งานไปกับ Abbkung

จากการสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ หรือ COVID-19 ทำให้หลายคนได้ปรับตัวรับวัฒนธรรมการทำงานแบบรีโมท วันนี้พวกเราจึงไปพูดคุยกับคนที่ใกล้ตัวพวกเราที่สุดก็คือ พี่ Abbkung ซึ่งเป็นพี่สาวของโดมคนธรรมดาที่มีประสบการณ์ทำงานแบบรีโมทมาเป็นเวลานานมากกว่า 7 ปีตั้งแต่ทำงานที่อยู่อเมริกา จนปัจจุบันพี่ Abbkung ทำงานอยู่ในบริษัท Cisco ประเทศไทยและทำงานแบบรีโมทจากที่ไหนก็ได้ในโลก

  • ปกติทำงานที่ Cisco สามารถเลือกได้ว่าจะทำงานที่บ้านหรือไปทำงานที่ออฟฟิศ ซึ่งส่วนใหญ่การเข้าออฟฟิศมักเป็นการประชุม พูดคุย หรือเข้าสังคม แต่ทำงานที่บ้านจะเป็นการทำงานที่ต้องใช้สมาธิ
  • จัดตารางการทำงานของตัวเองล่วงหน้า แบ่งเวลาในการทำงานให้ชัดเจนเข้าและออกงานให้เหมือนกับทำงานที่ออฟฟิศ การทำงานจากที่บ้านต้องมีระเบียบวินัยทั้งการทำงานและการพักผ่อน และการมีงานอดิเรกช่วยให้คลายเครียดได้ การดูแลร่างกายและจิตใจเป็นเรื่องสำคัญที่จะทำให้ทำงานได้ดีขึ้น พยายามฝึกตัวเองให้หาข้อดีในทุกๆ เรื่อง เพราะมีความเชื่อว่า ทุกๆ เรื่องร้ายจะมีเรื่องดีสอดแทรกอยู่
  • การปรับตัวช่วงแรกใช้วิธีค่อยๆ ลดเวลาการเข้าออฟฟิศ แต่ในสถานการณ์ปัจจุบันที่บังคับให้จำเป็นต้องทำงานที่บ้านตลอดก็จะปรับตัวยากขึ้นหน่อย แต่ให้มองเป็นโอกาสในการทำสิ่งที่อยากทำที่บ้านเอง
  • เมื่อบริษัทให้อิสระที่จะทำงานอยู่บ้านได้นั้นหมายความว่าบริษัทมีความเชื่อใจในตัวเรา ดังนั้นเราเองก็ต้องมีความรับผิดชอบและทำงานให้ดีขึ้นยิ่งกว่าตอนที่ทำงานอยู่ที่ออฟฟิศ
  • การประชุมให้มีประสิทธิภาพควรมีการตั้งเป้าหมายในการประชุมว่าต้องการอะไรจากการประชุมครั้งนั้น และควรทำ Minute of meeting หรือจดสรุปการประชุมซึ่งมักทำโดยคนที่เป็น host หรือผู้จัดการประชุม หากมีสิ่งที่ต้องทำหลังการประชุมให้ตั้ง deadline ว่าจะต้องเสร็จเมื่อไหร่และควรมีการส่งอีเมลยืนยันด้วย ในระบบ Outlook สามารถตั้งให้ follow up ได้ทั้งเตือนตัวเราเองและเพื่อนร่วมงานได้
  • การสื่อสารในการทำงานสำคัญมาก ช่วยให้เพื่อนร่วมงานทราบสถานะการทำงานรู้ว่าเรากำลังพยายามทำงานให้อยู่ และควรตั้งความคาดหวังของเพื่อนร่วมงานให้ตรงกัน
  • เลือกใช้ Lenovo Core i7 เพราะต้องทำ presentation บ่อย ใช้ Office 365 ในการทำเอกสาร ใช้ Outlook สำหรับรับส่งอีเมลและจัดตารางการประชุม ใช้ Onenote สำหรับเก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า สำหรับข้อมูลและ task ส่วนตัวจะใช้ Google Keep
  • ทุกครั้งที่เข้าทำงานจะใช้ VPN เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานอินเตอร์เน็ต
  • อุปกรณ์ในการทำงานที่บ้าน ได้แก่ ไมโครโฟน, หูฟังที่สามารถตัดเสียงรบกวนได้
  • ถ้าเข้าออฟฟิศจะมี IP Phone และมีห้องสำหรับประชุมงานให้เข้าใช้ได้
  • เมื่อก่อนใช้ Jabber แต่ตอนนี้ใช้ Cisco Webex Teams ทำงานร่วมกับ Cisco Webex มีฟังก์ชั่นเตือนเมื่อถึงเวลาประชุมและมี whiteboard ช่วยแชร์ข้อมูลให้ทำงานร่วมกันในที่ประชุมได้ง่ายขึ้นด้วย
Scroll to Top